Programın amacı; kabin operasyonlarında yolcu emniyeti, güvenliği ve hizmet kalitesini birlikte gözetebilen nitelikli kabin hizmetleri meslek elemanları yetiştirmektir.
Mezunların havayolu ve yer hizmetleri faaliyetlerinde ulusal ve uluslararası kurallara, insan faktörleri ilkelerine, meslek etiğine, temsil sorumluluğuna ve emniyet kültürüne uygun görev almaları amaçlanır.
HEDEFLER
Öğrencilerin hava aracı ve kabin bilgisi, normal ve acil durum usulleri, ilk yardım, tehlikeli maddeler farkındalığı, yolcu hizmetleri, havacılık güvenliği ve ekip kaynak yönetimi konularında yeterlilik kazanmaları hedeflenmektedir.
Program kapsamında öğrencilerin uçuş öncesi kontrolleri gerçekleştirme, emniyet donanımını tanıma, yolcu bilgilendirmesi yapma, özel gereksinimli yolculara uygun hizmet sunma, acil durumlarda görev paylaşımı ve etkili iletişim kurma becerileri geliştirilir.
